Indagine per la soddisfazione dell'utenza sui servizi erogati dalle sedi dell'Istituto
Anche per il 2010 l'Istituto ha programmato l'indagine annuale di Customer Satisfaction sui servizi erogati nelle proprie Sedi.
L'indagine si svolge a partire dal 13 settembre 2010 ed è estesa, quest'anno per la prima volta, a tutte le Sedi del territorio, in totale 217, sia pure attraverso diversi canali: in particolare, in aggiunta allo sportello fisico, gli utenti saranno contattati anche al telefono o via e-mail.
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